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初めてのプロバイダー契約/詳細

プロバイダーの申込方法:  電話

初めてのプロバイダ利用の月額:  ~8000円

キャンペーンの利用有無:  利用した

回線のタイプ:  ADSL

比較会社数:  3社

プロバイダとのトラブルの有無:  トラブルという程のことはなかった

トラブルの詳細について:  特にトラブルはなかったですが、接続の際は非常に困りました。サポートはしっかりしていた方だと思いますが、こちらの知識不足もあり、全然インターネットに繋がらなかったです。もし早急にネット接続を要していた場合や、私以上に知識がない場合、接続の際にはトラブルや故障を招くかなって思います。

初めて利用したプロバイダの再利用状況:  また利用するかもしれない

再度利用する/しない理由:  対応も良かったし、当時よりサポート時間も長くなっているので、また利用してもいいかなとは思っています。私もパソコンの知識も増えましたし。

プロバイダー契約初体験の感想:  とにかくパソコンと説明書と電話と格闘した記憶が多いです。中でも、サポートとの電話のやり取りは、時間がかかったことだけ覚えています。(内容は意味がわからなくて覚えていないというか記憶に残っていないというか。。。)あとプロバイダーの違いもあまりしらないままだったので、検討しながら決めればよかったかなとは、思っています。でもネットに繋がったときのあの感動は忘れません!


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